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Statut de livraison
Au moment de l'expédition, le client recevra un e-mail informatif de notre service client et du transporteur directement.

Données d'expédition
Studio19 di Giacomo Caporusso utilisera comme données d'expédition celles indiquées par le client au moment de l'achat dans le panier.
Les seules données valables à des fins d'expédition seront celles indiquées dans la copie de la commande pour laquelle le client est tenu de vérifier toutes les données contenues dans la copie de la commande qu'il recevra par courrier électronique.
Studio19 di Giacomo Caporusso ne peut être tenu responsable en cas d'échec ou de retard de livraison dû à des adresses incorrectes, incomplètes ou sans les informations utiles pour identifier le lieu de livraison.

Moment de l'évasion
Les commandes seront traitées dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. En cas de paiement par virement bancaire, le traitement de la commande prendra plus de temps.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, aux heures suivantes: 8h30 - 13h30 / 15h00 - 18h30 Les commandes passées le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant. Enfin, s'ils sont effectués un jour férié, ils seront traités à partir du jour ouvrable suivant.
Livraison d'expédition autorisée
Lors de la livraison des produits, le client est tenu d'inspecter soigneusement l'enveloppe ou le colis avant d'apposer une signature comme preuve de livraison de l'envoi. Si, pour quelque raison que ce soit, le colis devait arriver falsifié ou si l'autocollant de l'enveloppe n'est pas intact, le client est prié de signer le reçu avec réserve, ou de refuser la livraison. Dans le cas où la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou il existe des preuves de manipulation du colis, le client est prié de signaler immédiatement l'incident au bureau de courrier local et nous contacter en envoyant un e - mail à la vente d'adresse @ studio19adv. com
 

PS. pour les zones défavorisées il y aura un supplément allant de 10 à 15 euros.